«Отличные наличные» выдаются с помощью «1С-Битрикс»
«Быстрые займы» в последние годы получили большое распространение в России. Многие клиенты проекта «Отличные наличные» отмечают, что это удобный способ получения денег, чтобы, например, «перехватить до зарплаты».
Для того чтобы предложить максимально доступные и удобные финансовые продукты, компания
«Бюро финансовых решений», владеющая брендом «Отличные наличные», решила
перевести свой сайт на качественно новую платформу «1С-Битрикс».
Решение об использовании ресурсов «1С-Битрикс»
компания «Бюро финансовых решений» приняла
совместно со студией-разработчиком сайта «G-tech»
Мы, как разработчики сайтов, работаем на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом»
с 2009 года и всегда остаемся ей верны, она дает отличный набор инструментов для
выполнения всех наших проектов, постоянно обновляется и дает новые возможности,
которые мы успешно внедряем в новых проектах наших клиентов», - пояснили свой
выбор в компании «G-tech».
Первая цель, которую поставили перед дизайнерами заказчики – улучшение коммуникации с уже существующими клиентами «Отличных наличных», которые пользуются финансовыми продуктами компании через каналы интернет-продаж. Кроме того, важно было в целом увеличить конверсию с онлайн-продаж и рекламы сайта. Разработка сайта длилась три месяца.

В итоге более чем в 1,5 раза увеличилась конверсия заявок в выдачу. Одной из причин положительной динамики стало добавление функции смс-подтверждения телефона номера при отправке заявки. То есть в компанию стали поступать более целевые заявки, стало меньше «недозвонов», а нагрузка на колл-центр стала распределяться более рационально.

«Переделка» уже существующего сетевого ресурса включала в себя полный рефакторинг кода.
Речь идет о процессе изменения внутренней структуры, для более легкого восприятия работы портала, настройках интеграции с CRM и т.д. В связи с ребрендингом компании была выполнена полная реверстка сайта, обновился дизайн ресурса, сайт стал более адаптивным. Клиенты получили возможность пользоваться удобным, информативным интерфейсом.

Например, на сайте появился удобный и понятный калькулятор, с помощью которого клиенты могут просчитать все варианты по выдаваемым кредитам. Помимо этого в тематических блоках на странице ресурса тезисно и полно указаны все условия по имеющимся финансовым продуктам.
Калькулятор
Помимо прочего был добавлен личный кабинет с эквайрингом. Так, платформа
«1С-Битрикс» обеспечила удобную интеграцию с банком эквайером, предоставив готовый
модуль, а также широкий набор востребованных на рынке e-commerce инструментов. Заказчик
отметил также удобство и гибкость платформы, отличные внутренние возможности по работе SEO-специалистов
с готовым продуктом, простой и понятный интерфейс административной панели для управления проектом после запуска.

После разработки личного кабинета и интеграции эквайринга уже существующие у компании клиенты сразу начали этим
пользоваться и гасить задолженности. После запуска обновленного проекта стало ясно, что адаптивный
интерфейс, проверенный на разных видах гаджетов, позволяет максимально охватить
аудиторию, и этот факт сразу повлиял на рост конверсии и доверия к компании.
Личный кабинет
По словам сотрудников студии «G-tech», в ходе разработки сайта менялись некоторые концепции, но в итоге заказчик остался доволен реализацией всех разделов и функционала, получив новый отличный инструмент для взаимодействия с текущими клиентами и привлечением новых.
Мы много оптимизировали адаптивные разрешения для мобильных устройств, как
говорится «полировали», - поделился рабочим процессом директор студии «G-tech»
Антон Гресс. – В итоге проект со старта дал результаты, на которые рассчитывал заказчик.
Эффективность
Уже сегодня видно, что запуск нового сайта «Отличных наличных» повлиял на улучшение пользовательских характеристик. Заказчик отмечает, что время, которое клиенты проводят на сайте, увеличилось примерно на 30 секунд. Кроме того, снижен показатель отказов: если средний показатель январь-июнь был равен 18,7%, то в июле он составил 12,6%. Отдельно стоит отметить, что средняя скорость загрузки страниц сайта составляет теперь менее 1 секунды. Это значит больше людей быстрее находят больше нужной информации, растет конверсия и с мобильных устройств, этот показатель увеличился примерно на 5%.
Время посещения
сек
84 сек
Показатель отказов
18.7 %
%
Время загрузки
1.54 сек
0.71 сек
Конверсия
12.6 %
7.4 %
Online - рынок
Мы остались довольны работой над обновлением нашего сайта, хотя проект был довольно сложным, так как уже на этапе разработки было принято решение о более серьезных изменениях на сайте, чем планировались изначально, - рассказала маркетолог ООО МФО «Бюро финансовых решений» Светлана Яковлева.

С помощью «G-tech» нам удалось воплотить все задуманное, включая интеграцию с нашим ПО. Еще хочется отметить оперативную связь с командой разработки, погружение в специфику нашего бизнеса, вовлеченный поиск и реализацию нужных решений. Все этапы работ выполнялись быстро. Уже в работе другие проекты для нашей компании.